2001年，春节后开学11天，江苏金坛市就有3名学生自杀;5月16日，南京城北某中专连续有两名学生自杀；7月14日，北京市一名16岁男生跳楼自杀；9月11日，南京市六合县东沟镇小学学生秦某服农药自杀；9月17日凌晨，广州海珠区某高校一名新生跳楼身亡。《江海晚报》2002年11月28日综合消息称：在全国每年死亡的人数中，3、6%的人的生命是自己结束的。在15至34岁人群中，自杀已成为第一死因，占相应人群死亡总数的19%。专家指出，自杀已成为中国的重要公共卫生问题。
    毛泽东同志说：“教育不是万能的。”任何细致全面到位的思想政治工作都无法避免班级突发事件的发生。否认这一点，回避这一点，都不是实事求是的马克思主义的观点。知识爆炸、网络虚拟、信息全球化的文化背景，更是给班主任工作中突发性问题的防范和处理带来了很大难度。班主任工作中常见的突发性问题有：1、学生离家出走；2、自杀；3、群殴；等等。突发性问题虽然不是班主任工作中的主要矛盾和常见问题，但因其对学生个体具有较大的伤害性，对家庭具有较大的破坏性，对学校声誉和社会稳定具有较大的负面影响，因此，研究班主任工作中突发性问题的防范和应对措施，具有重要的现实意义。
一、 班级突发性问题的特点
1、突发性。此类问题的最大特点就是不可预见，突如其来。学生气血未定，自控能力较之成人相对较弱。外部因素的影响很大程度上左右了他们的行为。一时冲动，惨剧即已酿成。2、危害性。如前所列几种突发性问题，无论是其中哪一种，其对学校、家庭、社会的伤害是不言而喻的。3、广泛性。无论是从地域界限还是从年龄层次上来考察，无论国内还是国外，也无论是贫穷或富有，突发性问题对于校园并不陌生。近年且呈上升趋势。相信也是令美国总统比较头痛的问题之一。4、低龄化。从中国疾病预防控制中心和北京回龙观医院提供的资料来看，自杀人群的低幼龄比例逐年上升。
二、 突发性问题产生的原因
1、学习压力。当今世界，知识经济初露端倪，信息化产业突飞猛进，全球经济一体化趋势日益明显，与此同时，对人才的要求也越来越高；加之随着第三个人口高峰的到来，随着改革的进一步深入和发展，也随着工业自动化程度的提高，国内就业形势空前紧张，就业压力已经通过多种渠道渗透到教育领域。如今学生所背负的学习压力，是常人所无法想象的。过重的学习压力重压下的稚嫩心灵很容易发生心理地震，造成心灵扭曲，或是心理错位，从而导致过激行为。
2、施教不当。教育过程中的任何偏差和失误，都可能导致学生的不理解，愤怒，偏执和过激行为。这种偏差和失误可能来自家庭，也有可能来自学校。家长的溺爱、严厉、过分的关心、母鸡式的呵护、呵斥、打骂等都有可能导致青春期的逆反心理从而引发过激行为。学校的专制教育、民主精神和人文关怀缺失的环境、粗暴的语言、简单的方法等也是校园突发事件的导火线。
3、心理问题。必须承认，现代文明在带给我们舒适的物质享受的同时，也带给了我们现代文明病。农业社会人与人之间的温情已荡然无存，天人合一的生活方式已被彻底改变，快节奏的生活和激烈的竞争对人心灵的冲击，已使很多人患了心理疾病。偏执狂、变态者，这些书本上的名词已经开始走进我们的生活。而心理问题研究和治疗水平的相对滞后，又大大的加剧了这一矛盾。
4、人际矛盾。花季少年，情感丰富；又正直由幼体向成人过渡的重要转型期，此时对成年生活的向往和对大人的逆反驱使他们很容易“抱团成伙”。人生经验的缺乏，人生目标的模糊，使得他们既容易聚也容易散，聚散之间，矛盾丛杂。在解决矛盾的过程中往往会越理越乱，矛盾越来越多，事态越来越大，终而至于不可收拾。
5、失恋绝望。琼瑶对于现代中学生的最大贡献就在于她教会了我们的孩子怎么谈恋爱。在她的作品里，早恋并不可耻，师生恋也无可厚非。改革开放20年，我们生活水平大大提高，综合国力大大增强的同时，我们孩子谈恋爱的年龄也与时俱进，大大的提前了。由于心理和身体两方面发育的反差，过早开放的花朵结出了苦涩的果子。“为情所困，少女千里寻情人，网络爱情，一痴心青年为此自杀身亡……”类似标题，在今日的报刊杂志上已屡见不鲜。
6、邪教蛊惑。邪教不光是一个宗教问题，是一个思想问题，更是一个政治问题。因为它和我们争夺下一代。邪教之邪，就在于它用歪理邪说蛊惑人心，伤害人群，危害社会，祸乱国家。一旦被邪教迷惑，法律、道德、亲情都置若罔闻，视自己的和别人的生命如同草芥。狂热的头脑很难有理智的举动。
三、 防范措施
1、 加强人生观和崇尚科学的教育
（1） 科学的人生观。人生观的教育必须长抓不懈。怎样认识世界，认识社会，认识自己，古圣先贤，屡有阐述。知识传授的同时，注重对学生人生观、世界观、价值观的培养，应该被教育者引起高度重视。
（2） 崇尚科学。人类与自然作斗争的过程，有一个从蒙昧走向开化的过程。人类幼年期，由于生产力水平低下而不得不匍匐于自然的脚下，慑服于自然的淫威；人类对自然仰视之余，还以自己的幻想来对自然现象顶礼膜拜。此时，原始宗教就产生了。现代社会生产力发展水平自不是原始社会可同日而语的，但是，人类在自然面前还是很渺小的，面对有些自然灾害，人类仍然束手无策。在这种情况下，迷信就产生了。和迷信作斗争的过程是一个长期而艰巨的过程。崇尚科学的教育只能加强不能削弱。
2、 切实减轻学生的学习压力
（1） 更新观念。“学而优则仕”的观念在国人心中扎根已久。“万般皆下品，唯有读书高。”在这种思想支配下的学习，其功利性是很明显的。功利主义的学习有何乐趣可言？汲汲于功名的应试书虫又有何远大理想、高尚情操可言？所以《中共中央、国务院关于进一步深化教育改革，推进素质教育的决定》中强调，“要进一步提倡探究式学习，要让学生发现知识，了解知识的产生过程。”
（2） 建立科学的评价机制。现行教育评价机制重结果轻过程，重分数轻能力，重智育轻德育，已经远远不能适应现代社会对人才的需求，成为阻碍教育发展的绊脚索，压抑教育工作者创造活力的镣铐。建立科学的教育评价机制的问题，必须提高到对民族、对国家负责的高度来认识。
3、 正确施教
（1） 提高教师、家长自身素质。现代社会知识更新速度很快，网上一分钟，人间已千年。教育者必须及时舍弃旧有的不适合时代的观念，与时俱进。时代的落伍者是抓不住青年的心的。
（2） 强化爱生意识、爱心教育，增强师生情、亲子情、同学情的培养。
（3） 加强家、校联系。学生在家长、老师、同学、朋友面前的表现是不尽相同的。我们只有构建了家校联系网络，才能全面及时的了解学生的内心世界，才能及时的进行说服，开导，教育工作。
4、 加强心理健康教育
（1）开设心理健康教育课程。（2）开展心理咨询服务。（3）进行心理训练。目前，国内有关心理学方面的研究方兴未艾，但是，如何将研究成果运用到教育实际中去，还有待进一步的落实和深化。
5、 建立学校、家庭和社会三位一体的防范体系。学校之“教”，家庭之“育”，社会之“化”，三者缺一不可。全员共同关心和关注，才能将班级突发事件的发生率降低到最低点。
      班级突发性事件危害性大，偶然性强，但只要认真研究，仔细观察，家校共防，避免还是有可能的。