■华南理工大学学生就业指导中心 刘洁

　　对职场中的个人而言，近年来竞争越来越激烈。整体上供过于求的人才市场使得每一个个体，尤其是尚无经验的新人，在进入职场的关口就会遭遇到激烈的竞争。好不容易过五关斩六将进入了某个企业，又发现企业中的资源、机会、可晋升的职位等等都是有限的，而期盼着得到这些机会的人却为数众多。这种情况下，不管愿不愿意，职场中人都会身不由己地加入到竞争中。可以说，竞争是职场永恒的基调。像倪岚那样，认为关系好就不存在竞争，实在是天真而又一厢情愿的行为。

　　但是倪岚的失败并不像她自己耿耿于怀的那样，是因为“够朋友”没想去竞争而失去了先机。职场有自身的规则，能够在竞争中胜出的人，必然是领悟了这一规则并按此行事。所以邓雯的成功只是遵循了职场的规则。即使没有邓雯，也会有张雯或者李雯出现。

　　职场规则虽然可能随行业、职业、企业类型的不同而变化，但其中最基本的，对职场新人来讲也是最重要的一条规则就是：职场的机会只能靠自己争取。

　　企业招聘员工，给员工成长和发展机会的目的，是为了让他们更好的为企业创造价值。员工只有表现出为企业创造价值的能力或潜力，为企业服务的热情，才可能得到更多的机会。用邓雯师兄的话来说就是，成功不能靠熬，得靠拼。不能被动忍耐等待机会，而要主动出击争取机会。

　　对新人来讲，职场机会往往隐藏在细微小事之中。新人初入职场，对业务还不熟悉，不会有太多机会接手重大的、完整的项目，能到手的往往只是某个项目的前期准备工作，或者是其中的一些细枝末节，展示自己的机会就只能从这些琐事里面找。其实，再细微的工作也有重要性，链条上的每一个环节都关系到项目最后的成功。做好了小事，才会给上级足够的信心放手交给大事。邓雯的转机正是出现在这样的小事上。邓雯的工作主动性和脚踏实地的工作态度是职场所倡导的，也是倪岚所缺乏的。

　　失去锻炼和成长机会只是倪岚所遭遇困境的一个方面。困扰她的更严重也更紧迫的问题，是竞争中的落败所带来的心理挫折和负面情绪，以及这些心理变化对行为的影响。这也是职场竞争中的失利者常常会面临的问题。他们所失去的不仅是有形的职场机会，还失去了心理上的安宁和平静。处理不好，无形的心理影响产生的破坏作用更巨大，更长久，且常常更难觉察。

　　倪岚的情况就是这样。她一直以来的自视甚高和优越感让她不能接受邓雯胜过了自己，于是心理防御机制让她自动将邓雯的行为解读为背后的暗算，把自己当成受害者，认为自己“不明不白的自我牺牲”；于是采取的解决方式就是“卑鄙地鼓动人家打官司”，反正“我这也是被逼出来的”。倪岚的这种倾向非常危险，因为她已经明显越了界，做出了和职业道德相悖的行为。对任何职业而言这都是大忌。

　　另一方面，因为没能很好地调整心态，倪岚的心理健康显然也在出现问题。好心情会忽然低落，人也莫名其妙的烦躁、焦虑。长此以往，职业发展和心理健康都岌岌可危。倪岚需要对自己有个正确的认识，放下一直以来的优越感，重新定位自己。承认自己在职场竞争中的暂时失利，认真学习邓雯的长处，然后在职场中从零开始，迎头赶上。

　　但我们也可以从另外一个角度来看待这件事。尽管职场竞争是常态，但是这种一方受损一方得益的状态并不是竞争唯一的结果。竞争还有可能实现皆大欢喜，那就是双赢。

　　在一个封闭的系统中，财富，资源，机遇都是有限的，一个人的得到必然建立在另一个人失去的基础上。这时候，成功者的荣耀将以失败者的苦涩为代价，结果就是零和。而职场是开放的系统，社会经济在发展，行业、企业都在发展中不断创造着新的机会；职场中的个人也在不断发展，从失误中吸取教训，不断成长。

　　这种情况下，竞争中的双方通过有效合作，完全可能实现双赢。只是对“赢”的判断标准不是和对方比，而是和自己比。因为双方从职场收获的资源和机会可能并不等同，但只要都比过去有了收获而非损失，双赢即已实现。只是，双赢的实现要求竞争的双方有真诚合作的精神，不存私心，不耍小聪明，而这些条件往往很难达到。也许，邓雯只要在开始阶段提点一下倪岚，就可能出现两人的共同进步。