硬件跑不过软件

　　电子阅览室，是南开大学文学院学生冯宝宝常去的地方。

　　其实她并不喜欢这里。电脑是落伍的，一些看上去永远“故障”中；开放时间也有限制，每个周五都有半天大门紧闭，挂上“维护”的牌子，不像学校门口的网吧那样自在。

　　“但是在这儿上BBS还是比较畅通。”冯宝宝说，这是吸引她的一个重要原因。

　　南开大学图书馆内的电子阅览室建于1998年。在网络开始普及的时候，它为不少当时的在校学生提供了第一次“触网”的机会。红火的时候，门外排起长队。

　　而如今，电脑和网络几乎成为年轻人的生活必需品。然而，电子阅览室看上去有些“老”了。

　　由于更新周期较长，使用人员众多，南开大学电子阅览室的144台电脑普遍存在运行速度慢、电脑携带病毒的情况。

　　该校一位校领导对本报记者说，电脑设备更新换代速度太快，满目簇新的电子阅览室，突然间就过时了，十分可惜。每次更新，都会花不少钱。

　　天津高校传媒联盟在调查中发现，“硬件赶不上软件”，是电子阅览室的一个显著特征。

　　天津大学图书馆技术部主任解钧负责馆内的“电子阅览室”和“语音视像”两大服务板块。他说，天大1997年有了电子阅览室，迄今进行了3次大的系统更新，现有80多台电脑。由于用户人数减少，阅览室规模反而有所缩小。

　　除了提供上网服务外，电子阅览室还拥有丰富的本地电子数据资源，可以自由登陆中外几十个大型学术数据库，可查阅各种电子图书。

　　校园里的“廉价网吧”

　　作为本科一年级学生，冯宝宝按照学校要求，不能携带电脑入校。这是她成为电子阅览室“常客”的主要原因。

　　记者在采访中发现，这种情况在许多学校都存在。

　　“网络选课的时候大家也都会来这里，为了选到自己想上的课，有的人可能会‘刷’一下午。”冯宝宝说。

　　吸引她的另一个原因是价格，电子阅览室按分钟计费，每小时约合1元。

　　这里的“上座率”平时基本达到七成，使用电子阅览室的人员以本科生为主，使用目的以查阅文献资料、制作电子材料、选课退课为主，很少有玩游戏的。

　　一名南开学生说：“查文献资料还行，玩网游的话，我对这儿的电脑不抱什么希望。”

　　在天津城市建设学院电子阅览室，记者见到，一些同学在上网聊天或打游戏，不过大都以查资料或网上选课为主。天津城建学院电子阅览室的收费标准是每小时1．5元，环境布置得干净舒适，相比周边的网吧，被认为是“物美价廉”的。

　　在中国民航大学，记者看到，电子阅览室内有4排电脑上蒙着罩子，并未使用。在线看电影、玩游戏、聊天的大有人在，有一排坐着10名学生，竟有9位在玩游戏。

　　记者问他们：“为什么到这里来上网、玩游戏、聊天，这里不是电子阅览室么？”回答五花八门：“这里的网速快”，“这里的机子好”，“这里比较安静”。

　　“你知道这个电子阅览室有什么资源么？”对于这个问题，有人回答“不太清楚”，有的说有“网上报告厅”、“数据库”、“电子期刊”，也有的答案是“我不清楚这有什么资源”，“我不知道怎么用”，“知道有但我觉得用不着”。仅有一位大学四年级学生说，自己做毕业论文时使用过，以前不怎么用。

　　一位值班老师说，校方并非没有注意到这种现象，每学年开学之初，都专门给所有新生讲解电子阅览室资源的使用方法，但情况依然故我。

　　南开三年级本科生小魏也常跑“电阅”，由于家庭经济原因，她还没买电脑。“几乎每一门课都要提交电子论文，不少课程还有PPT展讲、成果展示。教学都电子化和网络化了，总是借用同学的电脑也很不合适，所以就要总来‘电阅’了。”

　　解钧说，天大电子阅览室目前每月上机人数接近15万。因为一年级学生不允许带电脑，所以上机人群以他们为主。在另一方面，由于图书馆实行开放式管理，很多资源都会传到校园网上去，同学们下载方便，这可能是造成读者人数下降的原因之一。

　　　网吧取代不了电子阅览室

　　与烟雾缭绕、声音嘈杂的网吧相比，高校电子阅览室输在设备，但胜在文化气息，干净、安静、舒适的环境，是它赢得“回头客”的重要因素。

　　不过更重要的因素是学术资源。南开大学等名牌高校斥巨资购买或自建的学术数据库，只有在本校上网才可以看到，这是校外网吧无法比拟的。为了下载论文，一些校外的人甚至千方百计跑到高校，找师生帮忙上网。

　　“去电子阅览室更多的还是传文件、查资料。网吧不能链接教育内网，数据库上不去，另一方面，网吧环境太差。”南开大学一名学生说，绝大多数人去电子阅览室都是“干正事”，有网络聊天，但是看电影、玩游戏的可能性没有，因为这里的电脑普遍运行较慢，基本不具备负载大型网络游戏的能力。

　　2009年年初，天津大学图书馆将语音室、视像室与电子阅览室整合，组建成了多媒体阅览室，为学生提供更多元的服务。

　　解钧认为，电子阅览室的优势首先在于资源，虽然大部分资源可以传到校园网，但还不能做到及时上传，同学们可以在这里浏览更多的光盘、期刊、数据库。

　　在他看来，电子阅览室当前面临的一个问题是与读者缺乏交流，还不真正清楚读者的需求，需要找到一个更好的服务模式。

　　他说，短期内，电子阅览室不会取消，毕竟大学生还不是每人都有电脑。电子阅览室不只是一个上网场所，更重要的功能是对图书馆资源的整合和优化。就像被整合掉的语音室、视像室，硬件的实体不存在了，但它的信息资源还在，只是通过更先进的多媒体技术表现出来。